お知らせ 2024.5.30
「お知らせ」がオフィシャルサイトに掲載されました。
【 訂正とお詫び 】
2024年4月26日(金)に発売となりました新製品「わたしの街バスコレクション <MB6-2>京都市交通局」につきまして、後面行先表示の内容が間違っていることが判明いたしました。
【対象商品】
新 | 330097 | わたしの街バスコレクション<MB6-2>京都市交通局 | 2,200円 |
【誤表記箇所】
●後面行先表示の表記
●「西大路四条 京都駅まで」の「まで」の表示が抜けております。
【対応について】
対応方法は2パターンになります。
➀ご自身で後面行先を交換される方
➁相談室で後面行先の交換を希望される方
➀ご自身で後面行先を交換される方
➁相談室で後面行先の交換を希望される方
➀ご自身で後面行先を交換される方
●当該商品の正規仕様パーツ(後面ガラスパーツのみ)を送付いたします。
・下記専用メールフォームから必要数をご請求ください。
※送付は6月中旬頃より、順次開始いたします。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
※部品の請求数により、お客様相談室からご連絡させていただく場合がございます。専用メールフォーム
※メールでのご請求はこちらからお申込みください。
・下記専用メールフォームから必要数をご請求ください。
※送付は6月中旬頃より、順次開始いたします。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
※部品の請求数により、お客様相談室からご連絡させていただく場合がございます。専用メールフォーム
※メールでのご請求はこちらからお申込みください。
➁相談室で後面行先の交換を希望される方
●当該商品の正規仕様パーツ(後面表示のみ)に交換して送付いたします。
当該製品を下記住所へ着払いにてお送りください。
良品化後にご返却いたします。
※誤った仕様の後面行先表示は弊社にて破棄させていただきます。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
当該製品を下記住所へ着払いにてお送りください。
良品化後にご返却いたします。
※誤った仕様の後面行先表示は弊社にて破棄させていただきます。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
<返送先宛先>
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「わたしの街バスコレクション <MB6-2>京都市交通局」係
TEL 03-3695-3161
※ お問い合わせにつきましては、下記相談室へお願いいたします
【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 ニューホビー係
TEL 03-3695-3161
月~金曜日(祝・休日除く)10:00~17:00
TEL 03-3695-3161
月~金曜日(祝・休日除く)10:00~17:00
更新履歴&記事元
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