(HO)ヨ8000/（HO)ヨ5000 製品回収のお詫びが発表されました。
お知らせ
令和7年5月20日（火）に出荷いたしました「(HO)ヨ8000」及び「(HO)ヨ5000」につきまして、「テールライトは点灯するが、室内灯を取り付けても室内灯が点灯しない」不具合があることが判明いたしました。下記に、詳細と対応方法についてご案内させていただきますので、ご確認、ご対応をお願いいたします。
＜対象製品＞
| 品番 | 品名 | 価格(税込) |
|---|---|---|
| 1-805 | (HO)ヨ8000 | 5,500円 |
| 1-813 | (HO)ヨ5000 | 5,500円 |
| 品番 | 品名 | 価格(税込) | 入数 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1-813G | ヨ5000 ライトユニット | 550円 | 1 |
※(HO)ヨ8000については構造が異なる都合上、回収
対象となるパーツのAssy設定・発売はございません。
対象となるパーツのAssy設定・発売はございません。
＜内容＞
内部基板パターンの不具合により、室内灯ユニットを取り付けても室内灯の点灯ができません。
※走行・テールライト点灯に問題はありません。
※走行・テールライト点灯に問題はありません。
対応方法
対象製品をお持ちのお客様におかれましては、下記①及び②をメモ用紙等にお書き添えいただき、返送品に同封の上、着払いにて弊社までご返送をお願いいたします。
①お名前
②返送先ご住所／電話番号
※上記JANコード（製品パッケージに印刷されているバーコードの下の数字）が印字された、
2025年5月20日出荷分のみが回収対象となります。それ以前の製品は問題ありません。
②返送先ご住所／電話番号
※上記JANコード（製品パッケージに印刷されているバーコードの下の数字）が印字された、
2025年5月20日出荷分のみが回収対象となります。それ以前の製品は問題ありません。
お預かりした製品は不具合を修正後、７月上旬より順次ご返送いたします。
＜お問い合わせ＞
電話：03-3954-2503 （平日10：00～12：00/13：00～17：00）
株式会社カトー「（HO)ヨ5000/（HO)ヨ8000係」宛
KATO 10-1940 特別企画品 JR四国8000系 特急「しおかぜ・いしづち」 (旧塗装) 8両セット
created by Rinker
更新履歴＆記事元
