平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2019年4月発売 【A4272 C11-207＋14系 SL大樹 6両セット】のC11ですが、回路の構造上、ある程度速度が出ないとヘッドライトが点灯致しません　（ヘッドライトよりもモーターの方が低い電圧から動作致します）。また、これはどのような種類のパワーパックでも同様の動作になります。
恐れ入りますが、この点につきましては仕様となり、修理や調整は致しかねます。予めご了承ください。