お知らせ
5月28日（木）に出荷いたしました『(N)ED71 1次形（品番：3087-1）』につきまして、屋根上に搭載しているパンタグラフに不具合が発生していることが判明いたしました。
対象製品
| 品番 | 品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 3087-1 | ED71 1次形 | 8,800円(税込) |
内容
『ED71 1次形(品番：3087-1)』のパンタグラフが下図のように正常に折りたたむことができない.
対応方法
弊規のパンタグラフを送付いたします。
お手数ですが、下記エントリーフォームよりお申込みください。受付は7/13（月）開始予定です。
交換用パンタグラフは、7月下旬より順次発送させていただきます。
◎交換用パンタグラフ請求用WEBエントリーフォーム
https://www.ec-katomodels.com/html/page51.html
◎WEBエントリーフォームお申込期間
2026年7月13日（月）～2026年8月31日（月）まで
https://www.ec-katomodels.com/html/page51.html
◎WEBエントリーフォームお申込期間
2026年7月13日（月）～2026年8月31日（月）まで
※弊社公式通販予約サイト未登録のお客様は、会員登録が必要となります。
※交換方法につきましては同受付ページで動画にてご案内いたします。
対送り先・お問合せ先
〒161-0031
東京都新宿区西落合１－２４－１０
電話：０３－３９５４－２５０３
（電話受付時間：平日10：00～12：00/13:00～17:00）
KATO お客様サービス係
東京都新宿区西落合１－２４－１０
電話：０３－３９５４－２５０３
（電話受付時間：平日10：00～12：00/13:00～17:00）
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